PROPERTY VISION ПРИМЕЧАНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Property Vision LLP («Property Vision») несет ответственность за вашу личную информацию (именуемая в дальнейшем в этом примечании «мы», «нас» или «наш»). В данном примечании описывается, как мы обрабатываем информацию, получаемую от клиентов, связанных лиц, потенциальных клиентов и людей, посещающих наш веб-сайт. Кроме того, примечание охватывает третьи стороны, такие как продавцы недвижимости или профессионалы, с которыми мы сотрудничаем в процессе нашего бизнеса. Property Vision воспринимает информацию ответственно и всегда будет относиться к ней с максимальным уважением и заботой.

Мы обновили наше примечание о конфиденциальности с тем, чтобы отразить изменения в законе о защите данных.

  • Какую персональную информацию мы собираем
  • Как мы используем вашу персональную информацию
  • Предоставление ваших персональных данных
  • Защита вашей информации и длительность ее хранения
  • Ваши информационные права
  • Маркетинг и файлы cookie
  • Как с нами связаться и дальнейшая информация
  • Глоссарий

Какую персональную информацию мы собираем

Мы собираем персональную информацию, получаемую от вас, когда вы пользуетесь нашими услугами, посещаете наш веб-сайт или общаетесь с нами относительно наших услуг. Мы также собираем персональную информацию от третьих лиц, которые имеют отношение к услугам, предоставляемым нами. Когда вы посещаете наш веб-сайт, вы можете нажать на ссылки доступа на веб-сайты, принадлежащие третьим лицам или же другим услугам. Активизируя данные ссылки, вы разрешаете третьим лицам собирать и делиться вашей информацией. Мы не контролируем данные третьи стороны и не несем ответственности за их политику конфиденциальности.

Мы используем следующую информацию:

  • ваши контактные данные и другую информацию для подтверждения вашей личности и для связи с нами. От вас, возможно, потребуется предоставить определенную персональную информацию согласно контракту с целью предоставления определенной личные данные, в том числе для целей проверки «Знай своего клиента» (см. глоссарий)
  • персональную информацию связанных с вами лицами, включая семью или сотрудников, данные о которых вы нам предоставили
  • информацию, которая помогает нам предоставлять вам услуги, включая ваши предпочтения недвижимости и информацию, имеющую к ней отношение
  • платежную и финансовую информацию
  • вашу комуникацию с нами, включая по электронной почте и телефону
  • информацию из файлов cookie, размещенных на подключенном устройстве
  • маркетинговую информацию, включая ваши личные предпочтения, посещение мероприятий и отзывы
  • технические данные, которые могут включать адрес вашего интернет-протокола (IP), тип браузера, операционную систему и платформу, используемые при посещении нашего веб-сайта

Как мы получаем персональную информацию

Мы получаем персональную информацию различными способами:

  • во время прямого контакта с вами, в том числе по телефону, электронной почте или же лично
  • от третьих лиц, которые предоставляют информацию относительно предоставляемых нами услуг
  • из общедоступных источников, которые мы используем для проверки «Знай своего клиента» (см. глоссарий)
  • путем автоматического сбора технических данных на нашем веб-сайте с помощью файлов cookie

Как мы используем вашу персональную информацию

Мы используем персональную информацию для ряда целей:

  • для предоставления вам услуг
    • Это применяется в случае обращения к нам за услугой и включает:
      • проверку «Знай своего клиента»
      • руководство и управление нашими отношениями с вами, а также обработка платежей, учет и аудит
      • предоставление вам услуг в рамках вашего контракта и инструктирование, что включает в себя также взаимодействие с профессиональными поставщиками для завершения транзакций с недвижимостью
      • получение страховых ставок от вашего имени
      • взаимодействие с третьими лицами для предоставления вам требуемых услуг
  • для маркетинга и идентификации информации и услуг, которые могут вас заинтересовать
    • Мы будем рекламировать наши услуги потенциальным клиентам через наш веб-сайт, личные контакты, почтовые и электронные коммуникации. Это может относиться также к новостям отрасли и идеям, информационным бюллетеням, приглашениям на мероприятия или семинары, опросам, информации о наших новых услугах или же предложениях.  Мы собираем информацию о ваших предпочтениях, чтобы наша коммуникация была соответствующей. 
  • для развития нашего бизнеса и лучшего понимания того, что хотят наши клиенты
    • Это означает, что мы будем контролировать и улучшать наши услуги, коммуникацию и соответствие стандартам нашей фирмы, включая получение обратной связи с клиентом
  • для предотвращения и обнаружения преступления и мошенничества
    • Мы будем обеспечивать безопасность наших коммуникаций, сети и бизнеса, а также контролировать и реагировать на любую угрозу безопасности
  • выполнять юридические и нормативные обязательства
    • Возможно, нам придется раскрыть информацию о вас, чтобы соответствовать нашим юридическим и нормативным обязательств, а также положениям борьбы с отмыванием денег.

Основания использования вашей личной информации

Мы будем использовать вашу персональную информацию с тем, чтобы мы могли существовать как действенный и эффективный бизнес. Мы используем данные о вас:

  • для предоставления услуги согласно контракту 
  • для соблюдения юридических обязательств
  • в случае необходимости для наших законных интересов (см. глоссарий)

В случае использования специальных категорий персональных данных (см. глоссарий), это будет происходить с вашего согласия, или когда информация была распространена вам публично. Использование уголовных обвинительных приговоров или информации о преступлениях связано, прежде всего, с необходимостью проверки «Знай своего клиента».

Предоставление ваших персональных данных

С кем мы делимся вашей личной информацией?

Property Vision предоставляет услуги международным клиентам с глобальными интересами. С целью предоставления услуг клиентам и осуществления повседневной работы нашей компании, ваша персональная информация может быть предоставлена третьим лицам:

  • профессиональным посредникам, которые рекомендуют вам наши услуги
  • поставщикам профессиональных услуг (например, юристы или инспектора, непосредственно  связанные со сделкой с недвижимостью)
  • владельцами или представителями объектов недвижимости, которые могут быть куплены или арендованы вами
  • третьими лицами, занимающимися профессиональным соответствием, бухгалтерским учетом, юридическими услугами, администрированием, исследованиями, а также поставщикам ИТ-продуктов и платформ
  • компаниям социальных сетей в том случае, если вы связались с нами, например в LinkedIn
  • властям и другим органам, юридические или нормативным обязательства которых мы выполняем

Страны, в которые мы передаем персональную информацию

Мы можем передавать персональную информацию за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), обычно, когда наши клиенты находятся за пределами ЕЭЗ. Мы делаем это только в тех случаях, когда применяется одно из следующих условий:

  • страна, которой  передается информация, обеспечивает должный уровень защиты в соответствии с Европейской комиссией
  • передача данных в американские организации, входящие в Защитный щит
  • в случае необходимости выполнения условия контракта с вами (включая предварительные договорные действия), а также контракта с другой стороной в ваших интересах
  • при получении вашего полного согласия

Защита вашей информации и длительность ее хранения

Как мы защищаем вашу персональную информацию?

Нами соблюдаются строгие меры безопасности для защиты вашей персональной информации. Мы следуем нашим процедурам безопасности и информируем наших сотрудников о том, как мы собираем, обрабатываем и сохраняем информацию. Мы применяем соответствующие технические меры, такие как шифрование, для защиты вашей информации.

Как долго мы сохраняем вашу персональную информацию?

Мы сохраняем персональную информацию в соответствии с нашей процедурой хранения данных. Данная процедура устанавливает соответствующую длительность хранения имеющейся у нас персональных данных. При установлении  срока длительности нами принимаются во внимание наши юридические и нормативные обязательства, предусмотренный законом срок давности, а также наши законные предпринимательские интересы.

Ваши информационные права

Вы можете обратиться к нам с просьбой исправить, дополнить или удалить вашу персональную информацию, а также остановить или ограничить ее использование. Вы также можете попросить нас предоставить копию информации, которую мы храним о вас. В тех случаях, когда мы полагаемся на ваше согласие об использовании вашей персональной информации или же ее передачи за пределы страны, вы можете отозвать свое согласие в любое время.

Вы можете сделать такой запрос, обратившись к нам. После обработки вашего запроса мы сообщим вам, когда вы можете получить ответ. Если вы не попросили нас об отправке информациию по почте, ответ отправляется на ваш электронный адрес.

Дополнительную информацию о ваших правах можно найти на сайте Управления Уполномоченного по вопросам информации www.ico.org.uk (гиперссылка)

Маркетинг и файлы cookie

Маркетинг

Периодически мы можем отправлять вам маркетинговую информацию, которая, по нашему мнению, имеет отношение к вам. Это может включать новости отрасли и идеи, информационные бюллетени, приглашения на мероприятия или семинары, опросы или информацию о новых услугах.

Вы можете обратиться к нам в любое время с просьбой прекратить маркетинговую рассылку в любое время. Вы также можете отказаться от получения маркетингового письма, отписавшись от рассылки.

Мы не предоставляем и не продаем личные данные третьим лицам.

Файлы Cookie

Мы используем файлы cookie для отслеживания посещений сайта и сбора статистической отчетности об активности на нашем веб-сайте. Если вы хотите, чтобы мы не использовали персональную информацию, собранную с помощью файлов cookie на нашем веб-сайте, пожалуйста, измените настройки своего файла cookie.

Мы постоянно пересматриваем правила использования файлов cookie, а обновления публикуются на нашем веб-сайте. Наши правила использования файлов cookie были обновлены ​​25/05/18.

Ознакомьтесь с нашими правилами использования файлов  cookie здесь [гиперссылка].

Как с нами связаться и дальнейшая информация

У вас есть вопрос о том, как мы используем вашу информацию?

Вы можете связаться с нами по электронной почте по адресу data@propertyvision.com или написать нам по указанному ниже адресу, в том случае, если у вас есть какие-либо вопросы о наших правилах конфиденциальности или содержащейся у нас информации о вас.

Data Protection

Property Vision

8 Cromwell Place

London

SW7 2JN

Если вы хотите подать жалобу о том как, как была использована ваша личнпя информация, свяжитесь с нами, и мы рассмотрим вашу жалобу, сообщив вам о результатах. Если вы будете не удовлетворены полученным ответом или же будете уверены, что ваша персональная информация используется в соответствии с законом, вы можете подать жалобу в Управление Уполномоченного по вопросам информации

www.ico.org.uk 

Изменения в нашем примечании о конфиденциальности

Мы постоянно пересматриваем наше примечание о конфиденциальности, а обновления публикуются на нашем веб-сайте. Наше примечание о конфиденциальности было обновлено 25/05/18.

Глоссарий

Знай своего клиента - это бизнес-процесс, целью которого является идентификация и проверка личности наших клиентов. Этот термин также используется в отношении положений банков и закона про отмывание денег, которые регулируют определенные виды деятельности.

Законные интересы - использование персональной информации, необходимой для деловых интересов Property Vision. Это касается также маркетинга нашего бизнеса и предоставления наших услуг (см. «Как мы используем вашу персональную информацию»).

Персональная информация - любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому лицу.

Специальные категории персональных данных – личные данные, которые, по мнению Общего регламента по защите данных (англ. General Data Protection Regulation, GDPR) являются более конфиденциальными и поэтому нуждаются в большей защите.